Customer service medewerker
Wil jij deel uitmaken van een dynamische team in Merchtem en bijdragen aan de excellente service die wij onze klanten bieden? Dan is dit jouw kans!
We zijn momenteel op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker die klaar staat om klanten te ondersteunen en te zorgen voor een naadloze ervaring.
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben jij de spil van dit team. Je ondersteunt het ervaren sales team en bent de schakel tussen het bedrijf en de gewaardeerde klanten.
Enkele van je taken omvatten
Verwerking en opvolging van offerte-aanvragen Volledige order-input en -opvolging, inclusief transportregelingen Registratie van claims en proactieve probleemoplossing Facturatie en betalingsopvolging Klantgerichte oplossingen bieden, zowel intern als extern Nauwe samenwerking met interne afdelingen zoals aankoop en magazijnKortom, als administratieve duizendpoot met een commerciële insing speel je een cruciale rol in dit bedrijf.
Jouw profiel
We zoeken een enthousiaste kandidaat met de volgende eigenschappen
Klaar voor deze uitdagende kans? Solliciteer via en maak deel uit van dit groeiende team dat streeft naar uitmuntendheid in klantenservice!
De aanpassing van informatiesystemen voorsen Oplossingen voorsen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ... Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes Key accounts opvolgen Klanten Bedrijven Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...) Aanbod
Wij bieden jou
Kansen voor initiatief en ontwikkeling in een stabiele, mensgerichte en flexibele werkomgeving De mogelijkheid om actief bij te dragen aan de optimalisatie van onze customer service, waarbij initiatief en enthousiasme zeer gewaardeerd worden Een marktconform salaris op basis van ervaring en competenties, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, en meer Mogelijkheid tot thuiswerken na de inwerkperiode en in samenspraak
2024-05-10 - 2024-06-12
Aanwerving Organisatie: via Global Recruitment
Contract: Permanent
Industrie:
Valuta: EUR
Address place: MERCHTEM
Postal Code: 1785
Web: www.globalrecruitment.info
Telefoon: +32 493 78 60 54